Дата на влизане в сила: 11.06.2026 г.

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта https://gostclub.com, както и отношенията между потребителите на сайта и дружеството Balkanic International EOOD.

С използването на сайта потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема изцяло.

2. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Balkanic International EOOD

ЕИК: 203000819

Адрес на управление: гр. София, ул. „Съборна“ №11

E-mail: info@gostclub.com

Телефон: +359 XX XXX XXXX

Уебсайт: https://gostclub.com

3. ПРЕДМЕТ НА ДЕЙНОСТ

Сайтът предоставя възможност на потребителите да закупуват стоки и услуги, предлагани чрез онлайн магазина Gost Club.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ПОРЪЧКИ

За да направи поръчка, потребителят предоставя вярна и актуална информация, необходима за обработката и доставката на поръчката.

След успешно направена поръчка потребителят получава потвърждение на посочения имейл адрес или телефонен номер.

5. ЦЕНИ

Всички цени в сайта са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

Дружеството си запазва правото да променя цените без предварително уведомление. Промените не засягат вече потвърдени поръчки.

6. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Клиентът може да заплати поръчката чрез един от следните методи:

банкова карта чрез виртуален ПОС терминал на UniCredit Bulbank;
Visa;
Visa Electron;
Mastercard;
Maestro;
други методи, посочени на сайта.

Всички плащания се извършват чрез защитена SSL връзка.

Дружеството не съхранява данни за банковите карти на клиентите.

7. ДОСТАВКА

Доставката се извършва на адреса, посочен от клиента при оформяне на поръчката.

Срокът за доставка зависи от населеното място и избрания начин на доставка.

8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР

Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.

За упражняване на правото на отказ клиентът следва да уведоми търговеца писмено чрез електронна поща или чрез формата за контакт на сайта.

9. ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

При отказ от поръчка или връщане на стока сумите се възстановяват съгласно действащото законодателство на Република България.

Когато плащането е извършено с банкова карта, възстановяването на сумата се извършва единствено чрез кредитна операция по същата банкова карта, използвана за първоначалното плащане.

Не се допуска възстановяване в брой или по друга банкова карта.

10. ЛИЧНИ ДАННИ

Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на сайта и изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

11. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове между страните се решават чрез преговори и взаимно съгласие.

В случай че не бъде постигнато споразумение, спорът се отнася за решаване от компетентния съд на Република България.

12. НАДЗОРНИ ОРГАНИ

Комисия за защита на потребителите (КЗП)

Уебсайт: https://www.kzp.bg

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Уебсайт: https://www.cpdp.bg

13. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Дружеството си запазва правото да изменя и допълва настоящите Общи условия.

Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.

14. КОНТАКТИ